Vous devrez peut-être inclure des données individualisées comme le nom de chaque destinataire, sa date de naissance, le numéro de demande et la date et l’heure du rendez-vous.
S’il n’y a qu’un seul destinataire, insérez manuellement le contenu personnalisé.
Générer du contenu personnalisé pour plusieurs destinataires
Vous pouvez remplir votre modèle, y compris la ligne d’objet. Vous pouvez ensuite envoyer un message personnalisé à chaque destinataire.
Pour les courriels, insérez du contenu personnalisé avec le bouton de barre d’outils (x)
Vous pouvez également utiliser la barre d’outils pour formater vos courriels. Vous pouvez également utiliser le balisage markdown.
Pour les messages texte ou les courriels en balisage markdown, utilisez des variables pour insérer du contenu personnalisé
Saisissez des parenthèses doubles pour mettre en évidence chaque variable, p. ex. ((nom)) et ((date du rendez-vous)).
Filtrer le contenu pour les destinataires qui répondent à une condition
Certains contenus peuvent s’appliquer uniquement à un sous-groupe de destinataires, par exemple, des destinataires d’une certaine tranche d’âge. Avec Notification GC, envoyez du contenu seulement aux destinataires qui remplissent la condition.
Pour les courriels, filtrez le contenu à l’aide de la barre d’outils
Sélectionnez :
permet de saisir un ou plusieurs mots de contenu conditionnel dans un paragraphe
pour séparer une section de contenu conditionnel par des sauts de ligne
Vous pouvez également utiliser ces fonctions de la barre d’outils pour modifier la condition.
Pour les messages texte ou les courriels balisés en markdown, filtrez avec des doubles parenthèses
Après les doubles parenthèses d’ouverture, saisissez la condition, suivie d’un double point d’interrogation. Écrivez ensuite le texte qui devra apparaître si la condition est remplie, et fermez les doubles parenthèses.
Remplir les champs réservés avec du contenu personnalisé
Les développeurs utilisent l’API pour remplir les champs réservés et envoyer un message. Utilisez une feuille de calcul si votre équipe n’utilise pas l’API. Pour en savoir plus, apprenez comment utiliser une feuille de calcul.