Notification GC permet aux fonctionnaires du gouvernement fédéral de créer, de personnaliser et d’envoyer rapidement des courriels et messages texte. Pour savoir comment nous répondons aux besoins du gouvernement fédéral, consultez la section Par et pour le gouvernement du Canada.
Rédigez des messages bilingues
Notification GC fournit par défaut des options bilingues pour les courriels du gouvernement du Canada, ce qui vous permet de vous conformer facilement au Programme fédéral de l’image de marque.
Vous pouvez également réaliser les actions suivantes :
- Personnaliser l’image de marque pour l’adapter à votre ministère ou organisme.
- Choisir le nom d’expéditeur pour vos messages.
- Choisir l’adresse courriel à laquelle les destinataires répondront.
- Envoyer des messages multilingues, y compris dans des langues non latines et s’écrivant de droite à gauche.
Comment utiliser Notification GC pour des communications multilingues
Créez des gabarits réutilisables
Pas besoin d’écrire un nouveau message à chaque fois. Vous pouvez simplement créer un gabarit de courriel à modifier et réutiliser aussi souvent que nécessaire.
Vous pouvez mettre en forme les messages courriel avec des caractères gras, des listes à puces et plus encore.
Adaptez vos messages à chaque destinataire
Vous pouvez remplir vos gabarits à l’aide de contenu personnalisé, comme le nom ou le numéro de référence du ou de la destinataire.
Testez vos messages avant de les envoyer
Vous pouvez prévisualiser vos messages, y compris l’image de marque et la mise en page. Vous pouvez également envoyer vos messages à votre propre numéro de téléphone pour les réviser.
Envoyez une multitude de messages simultanément
Utilisez l’API ou procédez à un envoi manuel à l’aide d’une feuille de calcul. Notification GC peut aussi vous aider à générer une feuille de calcul adaptée à vos champs réservés.
Comment remplir un gabarit et envoyer des messages à plusieurs destinataires
Planifiez ou automatisez l’envoi de messages à des étapes précises d’un processus.
Vous pouvez planifier vos envois jusqu’à 72 heures à l’avance. Vous pouvez également automatiser vos envois en intégrant l’API à votre application Web ou à votre système d’arrière-plan. Vous pourrez ensuite utiliser Notification GC pour envoyer automatiquement des messages, par exemple des rappels lorsqu’il sera temps de renouveler un document ou un permis.
Suivez l’état de livraison des messages
Vérifiez la date et l’heure de livraison d’un message ou la raison pour laquelle l’envoi a échoué. Après vos envois, consultez les statistiques dans un tableau de bord en temps réel et téléchargez des rapports pour vos dossiers. Notification GC conserve les renseignements liés aux destinataires pendant 7 jours, et vous avez jusqu’à 10 jours pour les télécharger.
Comment consulter et utiliser les informations relatives à la livraison
Identifiez les problèmes afin de maintenir les coordonnées à jour
Utilisez le tableau de bord pour déterminer les adresses et numéros de téléphone associés à des échecs d’envoi. Cela protège la vie privée des destinataires et évite que vos messages soient traités comme des pourriels.
Explorez Notification GC
Transcription
(Un ordinateur portable affiche la page d’accueil de Notification GC.)
0:00 Découvrez Notification GC
(Des bulles de texte comprenant des notifications sortent d’un téléphone et d’un ordinateur.)
0:02 Une messagerie gratuite pour les équipes gouvernementales
(Trois écrans apparaissent l’un après l’autre, affichant tous un courriel de confirmation provenant du gouvernement du Canada.)
0:07 Envoyez des mises à jour de service à votre clientèle
(Trois icônes de personne apparaissent, suivies d’une bulle contenant une feuille d’érable rouge.)
0:10 et tenez le public informé à chaque étape du processus.
(Des bulles contenant une horloge qui tourne et une émoticône festive apparaissent au-dessus d’un ordinateur montrant Notification GC.)
0:15 Gagnez du temps avec Notification GC
(Une bulle montrant le symbole d’accessibilité et les mots « Français » et « English » sort d’un ordinateur. Le mot « Français » est surligné. Une autre bulle montre un gabarit de message en français contenant des
0:19 Son interface conviviale vous aide à créer des gabarits de messages accessibles
(Le mot « English » se fait surligner, et le gabarit de message s’affiche alors en anglais.)
0:23 et réutilisables dans les deux langues officielles
(Un message avec la signature du gouvernement du Canada fait apparaître une bulle comprenant un sélecteur de date et d’heure. Une bulle comprenant des symboles de notification sort ensuite d’un ordinateur.)
0:27 Avec Notification GC, vous pouvez planifier l’envoi de vos courriels et messages texte,
(Trois appareils reçoivent chacun une notification différente représentée dans une bulle : une horloge affichant 15 h, un calendrier affichant la date 16 et un symbole représentant la nuit.)
0:32 pour notifier tout le monde au bon moment.
(Un bloc mauve avec le mot API et des engrenages qui tournent est lié à sa gauche à un ordinateur et à sa droite, à plusieurs appareils affichant tous un témoin de notification.)
0:36 Les intégrations API permettent d’automatiser les notifications selon les étapes de service franchies.
(La signature du gouvernement du Canada apparaît accompagnée d’un crochet vert. Une boîte apparaît en dessous avec le champ « De » et l’adresse « VotreÉquipe@notification.canada.ca », accompagnée d’un symbole de cadenas.)
0:43 Vos notifications sont conformes aux normes du GC
0:46 et envoyées à partir d’un domaine fiable et sécurisé : celui du Gouvernement du Canada.
(Un écran d’ordinateur affichant Notification GC fait apparaître une bulle avec un cadenas et une autre bulle avec des outils.)
0:52 Notification GC : soutien technique et sécurité continue
(Un bloc avec du code binaire est lié à sa droite à un serveur accompagné d’un symbole de cadenas. Apparaissent ensuite une feuille d’érable rouge et le chiffre 7.)
0:57 Les données sont conservées ici même, au Canada. Durant 7 jours et pas plus.
(Une icône d’équipe se fait entourer par un ordinateur affichant le logo du SNC, un symbole d’outil, un symbole représentant du code et un symbole de calendrier.)
1:03 Notre équipe de produit interne déploie des améliorations chaque semaine
(Une icône d’équipe se fait entourer par un ordinateur affichant le logo du SNC, un symbole d’outil, un symbole représentant du code et un symbole de calendrier.)
1:07 et notre équipe de soutien est là pour vous aider.
(Des bulles de texte comprenant des notifications sortent d’un téléphone et d’un ordinateur.)
1:10 Apprenez-en plus sur Notification GC
(Le texte « Faites l’essai dès maintenant sur notification.canada.ca » apparaît au-dessus d’un ordinateur affichant la page d’accueil de Notification GC.)
1:14 Faites l’essai dès maintenant sur notification.canada.ca
(Le mot-symbole « Canada » apparaît.)